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十月天空，风轻柔
阳光通透，清风明月
秋水盈盈，凉爽舒适
坐标晋医，一份简报，医路伴您
践行暖心服务，发挥医务社工桥梁作用，做患者的摆渡人，医院服务中心医务社工部职责所在。
10月，医务社工暖心服务伴医路
01
“爱在重阳·情暖医路”
第五期义剪活动
为弘扬尊老敬老的传统美德，在重阳节来临之际，10月23日中午时分，秀丞美发志愿医院为有理发需求的老年患者理发，带领他们从“头”开始，渡过一个愉快的重阳节。自6月份起，医院服务中心、医务社工部链接爱心商家志愿者每月定期为病区有理发需求的患者开展床边义剪活动，让患者在床边就能享受到便民服务。
02
“童心守护·快乐阅读”
第四期绘本故事活动
10月27日下午，医院服务中心、医务社工部联合老约翰绘本馆为住院部儿科患儿们带来趣味生动的绘本故事《你好，安东医生》和《汤姆住院了》。
“安东医生，能帮我看看吗”
“哪里不舒服啊”
“说，说不出话来……”
*老师模仿绘本故事中的公鸡拍了拍“翅膀”，参与活动的亲子们沉浸在*老师的精彩故事分享中。
活动中，老约翰绘本馆志愿者*淑辉老师还带来了亲子互动游戏——“口香糖粘哪里”，得到小朋友们的积极响应，一下子集中了大家的注意力。
据悉，为降低患儿对打针、打点滴心理方面的畏惧和抗拒，医院服务中心、医务社工部联合儿科，通过借助绘本工具，帮助儿童处理情绪问题，培养阅读兴趣，并进行特殊儿童生命教育介入，社会适应性问题干预等。截至目前，已开展4期“童心守护”绘本志愿服务活动。
03
病患暖心个案服务
▲协助患者申请临时救助
10月份，医务社工通过日常床边访谈、病区转介、患者主动求助等，共为4名住院患者提供了个案管理服务。医务社工链接晋江市疾病预防控制中心传防科、晋江市青阳街道和西园街道民*办、晋江市爱心格子铺、律师志愿者资源，为患者提供心理疏导、法务咨询、困境青少年帮扶、临时救助、防艾检测、医保*策讲解等服务，协助病患解决就医过程中出现的问题，促进病患达到身心健康，提高治疗效果。
04
暖医减压团辅服务
10月16日下午，医院服务中心、医务社工部携手森瑜伽馆在儿科病区开展趣味开肩康复瑜伽和手工绿植减压活动。通过开肩康复瑜伽动作、放松身体，缓解医护人员身体。手工绿植制作，让医务人员们放松身心、增进交流。
活动邀请了瑜伽馆馆长张燕梅向大家介绍了在日常如何进行身体放松，并现场带领医护人员进行开肩康复瑜伽操作演示。医护人员们跟随馆长的指导，慢慢伸展放松身体，让身体的部位得到最大限度放松。
随后医护人员挑选自己喜欢的瓶子，耐心细致的装饰花瓶，按照自己的兴趣和审美将花和叶子进行搭配。不一会儿，一瓶瓶手工作品呈现出来了，清新美丽至极，有的瓶子娴静淡雅，有的则火鸟再现。
看着精美的手工绿植，享受着身体的放松，参与活动的医护人员拿着亲手制作的绿植，露出了开心的笑容，留下了美丽的身影。通过本次活动，大家纷纷表示，身心得到了很好放松，希望每个月都开展这样的活动。
05
门诊暖心志愿服务
▲门诊志愿服务
为进一步加强新冠肺炎疫情防控工作，使疫情防控工作常态化、减少门诊区域内的人员聚集、引导患者有序就诊，开展新时代文明实践志愿服务活动。10医院工作站志愿者、泉州医高专志愿者、侨声中学志愿者等28人参与门诊导诊志愿服务，服务时数达.5小时。
暖心，安心，贴心
有困难找社工，有时间做义工
医务社工是运用专业知识和技术处理服务对象在医疗救治过程中产生的社会心理问题，参与临床诊疗服务，协同医护管理患者，排除病患及家属医疗过程中的障碍，促进病患达到身心健康，提高治疗效果。
此外，医院医务社工通过个案辅导、小组工作、社区工医院门诊患者、住院患者、医护人员及其家属等有需要帮助的群体提供以下服务：
1、解决患者就医困难：住院适应指导、情绪压力疏导、亲子关系促进、健康知识传递、医疗救助、心理援助、义工服务、法律援助、病友活动、照护技巧学习、语言沟通等所有就医过程中出现的问题。
2、服务医护群体：提供情绪疏导、职场减压，关系协调等，提高医务人员幸福指数。
3、进行资源整合：链接慈善总会、残联、妇联等非营利性社会组织、为患者拓展延伸性服务。
4、引领义工（志愿者）服务：建立义工资源库，依据患者需求设置义工岗位，开展义工服务。
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医院医务社工
暖心诚意为您排忧解难
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快收好！最全“预约诊疗”流程带你一“码”当先快速就诊
文/医院服务中心陈川珍、柯萍萍
医务社工部林银花
图/医院服务中心吴清甜、张思莹
医院工作站卢雪珍
整理编辑/唐诗莹
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