为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，落实习近平总书记关于文化和旅游工作的系列重要论述和重要指示精神，推动文化和旅游融合发展，推进文化和旅游信息化发展，年，文化和旅游部科技教育司面向全国征集文化和旅游领域信息化发展典型案例。案例征集工作过程中，特别是在疫情发生之后，各地文化和旅游部门积极运用信息新技术阻断和防止疫情扩散，积极开展文化和旅游数字化、网络化、智能化应用，推动复工复产复业，涌现出一批优秀的信息化研究和应用项目。经评选，文化和旅游部确定了58个案例为文化和旅游信息化发展典型案例。其中，由山东博物馆和手创未来（山东）文旅科技有限公司联合打造的“鲁博手礼”山东博物馆文创智造云平台入选。
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为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，落实习近平总书记关于文化和旅游工作的系列重要论述和重要指示精神，推动文化和旅游融合发展，推进文化和旅游信息化发展，年，文化和旅游部科技教育司面向全国征集文化和旅游领域信息化发展典型案例。案例征集工作过程中，特别是在疫情发生之后，各地文化和旅游部门积极运用信息新技术阻断和防止疫情扩散，积极开展文化和旅游数字化、网络化、智能化应用，推动复工复产复业，涌现出一批优秀的信息化研究和应用项目。经评选，文化和旅游部确定了58个案例为文化和旅游信息化发展典型案例。
案例01以信用为基础的旅游行业新型监管平台
北京市旅游行业信用监管平台是由北京市文化和旅游局建设的全国首个省（区、市）级旅游行业信用监管平台。为推动“放管服”，加强旅游行业事中事后监管，该平台利用“互联网”和“信联网”技术，对行业主体基本信息和信用数据、*府监管数据和公共网络平台大数据进行挖掘分析，形成旅游行业信用征信体系；利用云计算技术和行业信用评估模型，形成动态的旅游信用评估体系，服务于市场化监管和产业发展扶持。平台于年开始一期建设，年进行了升级改造，包含信用信息“归集、查询、公示、监管、预警”五大功能，实现对游客、旅游企业和从业人员的多层次、全方面监管，有效提升从业企业和个人诚信自律，促进旅游行业良性发展，净化旅游消费环境，优化营商环境，促进旅游市场秩序规范化健康发展。
案例02“一部手机游延庆”区域旅游目的地智慧服务系统解决方案
“一部手机游延庆”是北京市延庆区文化和旅游局与腾讯公司合作建设的“区域旅游目的地”智慧服务系统。项目于年4月启动建设，已完成“一中心四平台”建设，建成延庆旅游大数据中心、游客服务平台、*府管理平台、企业运营平台、智慧物联平台，整合全区特色旅游资源，为游客提供一站式旅游服务，保障北京世园会圆满召开，展示了北京延庆的全新旅游形象。
其中，作为游客服务平台的“美丽延庆”小程序涵盖了全域导览、世园专区、门票预定、精品路线、AI识花草、旅游攻略、智慧找厕所等功能板块，为游客提供“吃住行游购娱厕”全程智慧化服务，为游客更好地体验延庆自然风光、精品民宿客栈、特色美食、文化娱乐等旅游资源提供便利。
案例03北京市文化执法信息化工作平台
为落实中共中央办公厅、国务院办公厅年4月印发的《关于进一步深化文化市场综合执法改革的意见》，按照《“十三五”时期北京市文化市场综合执法发展规划纲要》《北京市文化市场综合执法信息化发展规划（—）》的工作要求，北京市文化市场行*执法总队（以下简称“总队”）建设了北京市文化执法信息化工作平台（以下简称“平台”）。
平台面向市、区两级执法机构，由“五大核心系统，一个数据资源中心、八个询问室、一个指挥中心”组成，以首都文化市场行*执法工作的执行实施、调度指挥、监督指导为核心，以文化市场主体信用体系建设及文化执法信息管理与分析为要点，以内部办公管理信息化为保障，以文化执法数据资源中心为支撑。平台整合现有数据资源和内网应用系统，具有良好的扩展性、灵活性、资源可重用、高可用性等特点，避免“信息孤岛”、应用集成和数据交换困难等问题。
平台的建成推进了依法行*、科学执法和执法联动，提升了首都文化领域综合执法工作职权履职率和执法能力水平，促进了“*府监管、行业自律、社会监督、法治保障”的文化市场综合管理体制的深化健全大系统指集队伍建设、协同办公、行*执法（含移动执法）、主体信用、IT运维于一体的大系统。
大平台指整合各业务系统，实现统一入口、统一身份管理、统一平台底层交互。
大数据指汇集平台内各业务系统数据，并与外部相关单位建立系统对接，实现数据融合交换和公开公示；基于平台业务数据，实现海量数据分析，支撑执法决策。
在此基础上，还明确了核心建设目标，即实现执法业务全覆盖、执法过程全监管、借助外围设备提升执法效能、利用大数据技术提高辅助决策的数据支撑效果。
目前借助平台已办结案件余件、完成行*执法检查超过家次，平台覆盖了市区两级文化行*执法业务，实现了多业务的融合与协同，为首都文化领域行*执法工作提供支撑。
案例04以游园体验为核心的AI/AR智慧文旅移动端应用
以游园体验为核心的AI/AR智慧文旅移动端应用，是北京中科视维文化科技有限公司开发的一款移动端应用。该产品以数字化、网络化、智能化为技术基点，以虚拟现实与增强现实技术作为核心，结合图形识别、智能语音、深度学习、多元人机交互等人工智能领域技术应用，有助于提升景区文化内容供给数量和质量，改善游客游览体验，创新文化消费模式，增加旅游景区二次消费。
年，基于此应用定制开发的ExpoAPP中国北京世界园艺博览会投入使用，为来自世界各地的游览者提供体验、信息和功能服务，具有内容可视化呈现、互动化传播、沉浸化体验等特点，是北京世园会“智慧世园”工程中的核心科技亮点。
案例05基于5G传输及4K超高清编码采集技术的演艺直播模式创新
年5月11日，中国移动咪咕公司与国家大剧院开展合作，基于5G传输及4K超高清编码采集技术，将原创民族舞剧《天路》在首都电影院高清影厅和中国移动咪咕视频和音乐客户端、咪咕直播平台、中国移动家庭宽带电视端等多渠道同步实时呈现。项目依托5G通信技术作为传输载体，实现10倍于4G传输的速率和仅为4G十分之一的低时延，有效保证了演出全程采集、编解码、呈现均实现4K超高清画质。利用咪咕公司自研编解码算法，演出画面还实现50帧的高帧率及0.02秒的帧画间隔。
演出当晚，依托中国移动5G网络和咪咕公司的真4K技术，不能亲临现场的观众通过咪咕视频、咪咕直播、咪咕音乐手机客户端和大屏家庭产品中国移动魔百和全程领略舞剧《天路》，享受到了“原画临境”般的观看体验。截至当晚22时，咪咕平台全场景观看人数累计达.3万人次。
此次中国移动咪咕公司与国家大剧院原创民族舞剧《天路》的合作，开创了“5G+高雅舞台艺术”跨界融合之先河，为用户开启了下一代沉浸式体验（NGIE）。高雅艺术与高新技术融合，让百姓对高雅艺术触手可及。中国移动咪咕助力下的国家大剧院原创民族舞剧《天路》“5G+4K”演出直播，希望借助最新科技手段探索舞台艺术产业化运营的新模式。相信随着高新技术的广泛应用，未来舞台艺术资源一定能以更多元的方式走向市场。
案例06天津图书馆数字体验区
天津图书馆将大数据、移动互联网、虚拟现实等科技元素融入图书馆，在图书馆一层大厅显著位置设立数字体验区，给读者提供一个利用智能技术体验数字科技和了解地方特色文化的平台。数字体验区占地.8平方米，其中成人区域.6平方米，少儿区域79.2平方米。成人区域有VR之旅、古籍修复VR互动体验、互动拍照、虚拟演播厅、瀑布流电子借阅系统、数字民国期刊展示系统、知识竞答系统、知识视界、引导机器人9个体验项目，少儿区域有VR防火教育、AR智能课桌、跑酷学英语、少儿多媒体互动4个体验项目，应用了大数据、云计算、移动互联网、虚拟现实、增强现实、动态捕捉、影像合成、3D仿真、人像识别等技术。数字体验区项目从年起开始筹备，年启动建设，年6月正式对外试开放。
数字体验区从知识与技能、理论与方法、情感与价值观等多目标全方面进行知识科普体验，解决了传统科普中内容枯燥、专业性不强、体验方式单一、交互性差等问题。同时，形成新业务，吸引天津乃至华北地区的读者前来感受先进科技成果，实现了图书馆社会服务职能的提升、拓展和延伸。
案例07“河北旅游云”项目
根据《河北省人民*府关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的实施意见》（冀*发〔〕20号）精神，“河北旅游云”项目于年由中国联合网络通信有限公司河北省分公司承建，经过近3年的建设和运营，年1月正式上线。
“河北旅游云”结合全省旅游业发展方向，采用“1+3+N”（即：一个大数据中心，智慧管理、智慧服务、智慧营销三个平台，N个应用系统）的总体设计，搭建基于旅游大数据的数据应用和管理平台，形成分布式的云数据中心架构，有效整合全省旅游产业相关信息资源，有助于帮助*府部门及时了解全省旅游产业运行发展动态；通过实时数据分析结果为*府部门提供综合管理和决策服务，有助于提升全省旅游产业的科学管理水平，促进全省旅游产业链革新。
该项目曾参加“第一、二届数字中国建设成果展”，得到广泛认可，并被评为“年度河北省大数据应用最佳实践案例”。
案例08秦皇岛秦旅智慧旅游云服务平台
旅游是秦皇岛的第一产业。目前，秦皇岛确定了打造国际一流旅游城市的战略目标，并制订实施了一系列重大举措和扶持*策。在这一背景下，秦旅智慧旅游云服务平台应运而生。该项目于年1月完成立项备案，总投资1亿元，由秦皇岛秦旅智慧旅游有限公司承建，目前已完成平台全面建设工作，正在示范应用阶段。
该项目建设主要内容为“一网三平台一中心”，即智慧旅游门户网、智慧旅游管理平台、智慧旅游营销平台、智慧旅游公共服务平台和旅游大数据中心。通过区域旅游IP和旅游*务信息的整合、智慧旅游产品开发、OTA平台运营、旅游综合资源数据建设和旅游大数据应用，构建区域智慧旅游生态系统，逐步成为产品和服务创新的推动者、“互联网+旅游模式”的实践者、行业大数据的生产者和整合者、产业结构调整和升级的推动者，助推秦皇岛旅游品牌塑造和国际化旅游城市建设。自项目运营以来，总流水已达1.3亿元。
案例09天龙山石窟数字化推广与展示
太原天龙山石窟，中国十大石窟之一，现存石窟25窟，是中国石窟艺术最高成就的代表作之一。20世纪20年代，天龙山石窟遭到大量凿盗，致使石窟几无完整造像，珍贵遗产面临着即将消失的威胁。年，太原理工大学艺术学院与太原天龙山石窟博物馆、芝加哥大学东亚艺术中心启动“天龙山石窟数字复原与推广展示计划”，旨在通过数字化技术将流失海外的石窟造像“数字回归”于石窟本体，实现石窟数字复原；通过虚拟现实、增强现实等技术将数字复原石窟通过VR/AR交互、全息投影等多种方式展示；利用互联网、大数据、云存储等技术，建立天龙山海外流失文物数据库，通过网站公示于众、数据共享，为石窟艺术研究提供有力数据，也促进旅游发展。目前，项目已完成10个石窟、件文物数字复原。
该项目是国内外首例将流散于世界各地的“文物”以“数字”形式回归，并与遗址本体数字合体，复原石窟原貌，并通过线上线下、实地景区等方式展示传播文化，为文物数字“回归”、文物数字复原、文化传承、科学研究和旅游开发的协调发展提供前瞻性的理论探索和示范作用。项目实施以来获得了社会广泛