天眼妹喊你戳上边设星标
来源：金错刀频道（ID：ijincuodao）；
作者：云摇
周末到了，相信大部分人都在家躺着刷剧、看小说，但无论是干什么，都离不开一家公司。热门电视剧《陈情令》、《甄嬛传》、《知否知否》出自这家公司，常看的霸道总裁、玄幻、言情小说，也有将近一半出自它家。这个包揽我们娱乐时间的公司就是——晋江。据天眼查信息显示，晋江文学城所属公司北京晋江原创网络科技有限公司成立于年。图片来源：天眼查而目前，晋江作为全中国最大的文学阅读软件，注册用户数已有万，注册作者也多达万。用户的日均页面浏览量超过1个亿，平均在线时间长达94.19分钟，大约占了我们每天刷手机时间的三分之一。不过晋江最近摊上事了！7月15日，晋江文学城停止更新、停止经营性业务15天，被广大读者声讨；7月29日，晋江文学城作者对章节进行修改，需要自掏腰包，引起全网炮轰；8月19日，晋江否认提供证据致《陈情令》作者墨香铜臭被抓，再次愤怒的网友，顶上微博热搜。短短几个月，作家和读者纷纷揭竿而起，声讨晋江。陪伴我们16年，度过很多娱乐时光的晋江，为什么会被自己家的读者和作家骂呢？最抠门的老板作者改自己文章还要花钱？晋江要求作者“付费修文”的*策，让网友纷纷吐槽：抠到极致，想钱想疯了！“抠门”与其说是晋江的缺点，不如说是晋江的“传统”！毕竟晋江夫妻店抠门至死的名声传了不是一次两次。1.大门堪比传销窝点论资历和规模，晋江都算得上大公司。但它的办公地点，既不在中关村也不在望京，而是窝在五环外的居民楼里，公司用车是辆贴着晋江logo的小三轮，门面堪比传销窝点。租办公楼？没钱！2.老板微博发福利，一块钱封顶此前，晋江老板管三在微博发起抽奖，抽取一位粉丝送晋江币枚。网友纷纷吐槽：在这个抽奖不送个豪表豪车都不好意思的年代，居然还有人拿出1块钱装大方。不仅仅是老板，就连网站双11做活动，送20个晋江币，整整2毛钱。发大奖？不好意思，没钱！3.人手不够，请你们付费改文晋江不光对自己和读者抠门，对自家作者抠，更堪称史诗级！晋江付费修文规定，作者在修改章节时第一次需扣除月石，第二次扣月石，第三次及以后每次修改都需花费10点晋江币。虽然看上去改文章只需要1毛钱，你的第三次修改，不是你一个章节修改的第三次，也不是你一本书修改的第三次，而是你这辈子的第三次。那不修改行不行呢？就算你是个从来不修改的高手，晋江也不会放过你。在颁布这条规定之前，晋江闭站整顿，打着扫*打非的旗号，锁了大量正常小说，甚至连首都网警也没放过。即便读者花了真金白银购买章节，也会发现小说“正在修改中”而无法阅读。那要怎么解锁呢？必须要修改文章后才能解锁。于是修改文章变成了作者的刚需，“改文收费”*策也应运而生，晋江简直是没有需求，也要创造需求的商界传奇。那问题来了，晋江是真的没钱吗？晋江拥有在线网络小说余万部，签约版权作品25万余部，其中不乏大火的《陈情令》、《太子妃升职记》和《花千骨》等影视剧。年，晋江盈利1.2亿，年，晋江盈利1.9亿，由此可见晋江就是单纯的抠。最刚的公司和员工杠完和金主爸爸杠晋江可谓是最刚的公司，每当遇到公关危机，老板都亲自下场手撕！“改文收费”事件，不仅引了作者不满，也引起了很多读者的不满，而面对读者的质疑，晋江文学城总裁晋江iceheart的解释称：我们不是为钱，而是编辑人手不够，这样是为了减少编辑审核工作量。管三也发文称：作者每修改一次，前面的审核工作量都白费。看上去说得很有道理，但晋江签约作者的收益，本身已经与网站已经五五分成，晋江拿了钱，审核就在职责内，现在这样未免吃相太难看。这边还没解释清楚，管三又开始语气不善的和网友互怼。不得不说，晋江这波仅靠夫妻档老板出马的公关，效果实在是难以恭维。常在风口浪尖上的晋江，不仅和读者关系愈发剑拔弩张，和本站的作者对着干也是常有的事。在年初，当时晋江也是出台了一个新规，由读者付费阅读的VIP文章，作者需要在完结后让读者进行一个投票。读者投票确认完结了，作者才可以去申请拿到自己的收益。文章完结与否作者自己说了不算？就像你吃饭吃没吃饱，得让场外观众投个票决定？这闻所未闻的条款，自然引发了许多质疑。照这样，作者是不是得必须顺着读者写他们满意的结局，不写够番外也不能收手？如果遇到恶意投票，愣是阻碍你结算，怎么办？而且这个举措不仅伤害作者积极性，也坑了读者为文章花的钱，甚至引导读者讨好作者、造成作品同质化，这些都是弊大于利的。而站长iceheart的回应和最近这次有着异曲同工之处：归根到底还是编辑人手不够、压力太大，读者投票是为了辅助责编快速判断小说有没有完结、能不能结算。虽然在舆论的压力下，晋江还是将这个投票功能下线了。每次遇到问题，晋江首先想到的不是好好和读者、作者去解决，而是采取甩锅的方式，向自己下方的作者和读者转嫁。这种对立的情绪，在这几年随着消极用户体验的慢慢积累，而愈发膨胀。晋江和作者、读者刚，不是第一次，也不可能是最后一次。让人不禁想问：是谁给了晋江这怼天怼地的勇气？高热度≠好口碑没有用户思维的狂奔等于自杀晋江这么多匪夷所思的骚操作之后，读者和作者们为什么还能容忍那么久呢？但要说自大的资本，晋江还真有！最早期晋江，只是一个论坛，编辑们手动抄文，免费分享小说。虽是盗版，但是却帮助他们早起积累了大量的粉丝。后来晋江电信撤资，现任站长冰心组织网友众筹买下晋江，当时的晋江更有江南、苍月、刘慈欣等优秀作者为他们站台。之后晋江又抓住了网络文学兴起的最好时机。当时起点、华文天下等网站注重男频市场；潇湘书院、榕树下、红袖添香等虽是女频网站，但受众偏向低龄化，大多是霸道总裁的无脑小白文，耽美文更是有市场无内容。于是，晋江填补了中短篇女频小说网站的空子，以耽美、言情发家，逐步壮大，签约了不少有实力、更新稳定的作者，如"非天夜翔"、"priest"、"twentine"等等。鼎盛时期，有着"天下女频出晋江"的口号。但高热度≠好口碑，如今晋江把自己陷进了一个极为尴尬的境地：读者体验越来越差，作者怨声载道，可以说是里外不是人。晋江的网站十年没有改版过，仍旧保持着当初的模样，密密麻麻，令人眼花缭乱。被称为“小粉红”的晋江论坛，从3年出生到现在，只经历过几次小修改，功能简陋至极，上传图片都要费好半天劲儿。晋江的APP更是出了名的难用，惹得无数网友吐槽。APP存在闪退、充值不成功都不算核心问题，让作者和读者都能感受到切肤之痛的一件事，便是机器对文章严苛到近乎愚蠢的审核。“脖子以下不能描写”，早已成了一个戏谑讽刺的梗。就连描写人抚摸动物的字眼也会被锁。另一位作者黑蹼蛙风*被标黑的更离奇：只是“只是”两个字而已。这让人想破脑壳也不知道到底哪里犯了错。就算没有被锁，主角的名字也会变成"口口"，极大地影响了阅读体验。晋江把一切矛盾都推给了审核机制，但晋江作为一个服务型内容网站，为用户提供良好的服务，才是它的职责所在。别的网站编辑一个人管十来个作者，会耐心看作者写的小说，而一个晋江编辑要管几百个作者，能不能认清他们ID，都是问题。在付费修文事件中，站长iceheart在微博中称：“多万篇文章，成了我们前进道路上巨大沉重的包袱。”被iceheart说成“包袱”的万篇小说数据库，记录着晋江的发展和繁荣，如今却被当成了烫手山芋，更是伤透了读者和作者的心。用户思维是第一生死线，但晋江却一直在生死线上徘徊。阅读体验、小说题材、页面设计、更新速度以及网文是否收费等，都影响甚至决定着用户的选择，而晋江却蒙住自己的眼睛，完全忽视。结语：中国网站排名98，世界网站排名。日均页面浏览量超过1个亿，日登录固定用户万。晋江确实有自大资本。但在晋江还在自大狂奔时，它的对手们却在崛起。随着掌阅、网易文学、阿里文学的相继成立以及越来越多网络文学平台的入局，晋江文学城必然会受到冲击。白熊阅读，在晋江修文要钱之后，直接微博抢人。但高热度≠好口碑，不仅是晋江，一些老品牌和企业，如果总是老大哥思想，没有用户思维，被新兴之秀取代，只是时间问题。参考资料：酷玩实验室：《宫斗鼻祖晋江，自己才是真正的宫斗大戏》ZAKER热点工作室：《吃相难看的晋江文学城还能走多远》Vista看天下：《风口浪尖的晋江，风雨飘摇的网文》长按扫码