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TUhjnbcbe - 2020/10/25 22:44:00
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?晋江新闻网
  晋江新闻网5月11日讯出门之前,按一下手机,就可以知道道路是否拥挤;行车途中,想起家里热水器、窗户没关好,再按几下手机就全都搞定。也许在不久的将来,在晋江的人们将能享受到这些智能生活。


  去年下半年,晋江市委、市*府决定启动智慧城市建设,以此带动城市管理精确高效、城市服务即时便捷、城市运行安全可靠、城市经济智能绿色、城市生活安全舒适。


  建设智慧城市,是一项顺时应势、统筹全局的战略举措,也是晋江推进新型城镇化建设的重要抓手,更是创新发展模式、提升综合实力、打造幸福民生的重大举措。


  今年,晋江智慧城市建设将在构建先进信息基础设施、优化*府公共管理服务、推动产业经济互动增效、提供便捷优质民生服务等重点工作方面有新突破,为打造“产城融合智慧城市”发挥积极作用。


  便民服务中心真便民


  运行10天市民来电个


  前不久启用的晋江市便民服务中心,就是晋江探索智慧管理、提供便捷优质民生服务的一个尝试。


  “您好,我家水管爆了,想要找有资质的水电维修商家?”“好的,我们马上联系相关部门后再给您答复。”


  记者走进便民服务中心时,接线员正忙着接听电话、登记信息、查询信息。梅岭街道一女士家里的水管爆裂,想要找有资质的水电维修商家。在拨打便民服务中心“”热线后,中心立刻帮她解决了问题。


  便民服务中心接线员丁俊玲告诉记者,通过系统可以查询到市民所需要的商家,有联系电话也有办公地址,然后接线员提供给市民参考;参考之后,接线员会通过系统下派到商家;商家接单后与市民联系,最后,接线员还会进行电话回访。


  这便是晋江市便民服务中心“”热线开通后给市民生活带来实实在在好处的一个缩影。


  据介绍,该中心采用全年天、每天24小时不间断运转模式,为市民打造全天候、全方位的服务。中心通过整合*府、社会、市场三方资源,市民如遇到生活环境问题(道路交通安全隐患、老区改造未及时拆除脚手架、油罐安全隐患等)、生活便利服务需要(出租车调度、家庭生活服务、订餐等)、生活求助咨询(*策咨询、法律在线等)等情况,只需拨一拨电话即可接入中心系统,大小问题皆可解决。同时,该中心会对群众反映的问题定期进行整理分析,为各级*府定*策、作决策提供参考依据;针对突发性、群体性事件,及时与相关部门联系沟通,了解应对措施,全面保障群众利益;通过催办、督办、通报和综合考评等措施,督促各单位及时有效地处理好市民诉求。


  小小的热线电话,承担了城市管理的重要职能。从5月1日运行以来,截至昨日15时,中心共接听市民来电个,有效电话个,其中咨询个、求助类个。这条热线不仅方便了老百姓,*府也能够第一时间掌握一些社情民意,有利于提高城市管理水平。


  “数字晋江”升级“智慧晋江”


  *务民生产业都更加智能


  便民服务中心只是晋江在新型城镇化建设过程中,打造“安全、便捷、高效、舒适、智慧”的城市生活的其中一项措施。在打造“智慧晋江”方面,晋江已交出了一份不错的成绩单:


  在信息化建设方面,近年来,晋江通过大力度完善基础信息网络建设,目前已建成覆盖镇村且技术先进、服务多样的现代化通信网络,“光网城市”和“无线城市”顺利实施。无线WIFI在交通枢纽、商业集中区、公共活动中心已基本实现%覆盖,全市基础信息网络的各项指标均居全省前列。从“数字晋江”发展为“智慧晋江”具备良好基础。


  在智慧*务建设方面,晋江已建成覆盖市直机关近个单位的*务内网,建成全面覆盖镇(街道)、市直机关的统一协同办公和互联网门户网站平台,系统功能涵盖公文收发、行*审批、行*执法、电子期刊、市长专线、公务邮件、信息公开、网上审批、*民互动等*务工作,有效促进*府效能提升。


  在拓展智慧民生应用方面,近几年晋江陆续建成城市网格化管理一期项目、村(社区)网格化管理系统、平安晋江综合防控系统、智能环保系统、重大危险源监管系统等重要民生领域业务系统,并积极探索智能交通、智慧医疗等其他民生领域信息化应用。


  在智慧产业投入方面,晋江传统产业正加快智慧化转型,围绕传统产业生产技术、产品功能、营销模式、管理方式等进行智能化改造,积极适应“互联网+”新经济形态,深度推进信息化和工业化深度融合。同时,晋江全力培育智慧产业,加快三创园、文创园、智能装备产业园等载体建设,以物联网和云计算产业发展等为重点,构建智慧产业体系。


  当然,智慧城市建设是一项庞大的系统工程,而非朝夕之事。对此,晋江在打造智慧城市方面的思路很清晰:未来,晋江将依靠城市发展积累的信息化基础和资源,根据城市发展战略、技术演进趋势、社会民生需求,在全面统筹的基础上,坚持试点先行、示范带动的原则,优先在与市民生活息息相关、社会

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